Häufige Fragen
Antworten zu den Fähren ab Genua: Ziele und Abfahrten, Terminal und Check-in, Fahrzeug und Tiere an Bord, Tickets und Buchung.
Ziele, Zeiten und Abfahrten
Welche Ziele erreiche ich mit der Fähre ab Genua?+
Grandi Navi Veloci fährt ab Genua nach Porto Torres und Olbia auf Sardinien, nach Palermo und Termini Imerese auf Sizilien sowie nach Barcelona, Tunis, Tanger und Nador. Moby bedient Olbia, Porto Torres und Bastia auf Korsika. Welche Route wann fährt, steht im Fahrplan.
Wo finde ich die Abfahrtszeiten?+
Im Fahrplan, nach Route und Richtung sortiert. Verbindlich bleibt die Zeit, die beim Buchen für dein Datum steht: Die Reedereien behalten sich Änderungen an den veröffentlichten Fahrplänen vor.
Fahren die Schiffe tagsüber oder über Nacht?+
Beides, je nach Route. Nach Porto Torres und Olbia geht es überwiegend über Nacht, mit Abfahrt am Abend und Ankunft am Morgen. Die Korsika-Fahrt nach Bastia liegt am Tag. Für Barcelona, Tunis, Tanger und Nador planst du mindestens eine Nacht an Bord ein.
Wie lange dauert die Überfahrt?+
Das hängt an der Route und am Schiff. Nach Bastia sind es bei Moby viereinhalb Stunden, nach Olbia acht bis zwölf, nach Porto Torres zehn bis zwölf. Nach Sizilien liegt die Reisezeit bei rund zwanzig Stunden. Die Zeit je Abfahrt steht im Fahrplan.
Fahren alle Routen das ganze Jahr?+
Nein. Porto Torres bedient Moby ganzjährig mit täglichen Nachtabfahrten. Olbia und Bastia sind Saisonrouten: Olbia von Ende Mai bis Anfang November, Bastia von Ende Mai bis Ende September mit vier Abfahrten je Woche. Für Reisen im Winter lohnt der Blick in den Fahrplan.
Terminal, Anreise und Check-in
Wo legen die Fähren in Genua ab?+
Am Fährterminal an der Piazzale dei Traghetti Iqbal Masih 5, nahe dem Bahnhof Genova Piazza Principe. Dort fertigen sowohl Moby als auch Grandi Navi Veloci ab. Von den Autobahnen A7, A10, A12 und A26 ist der Hafen ausgeschildert.
Wie komme ich ohne Auto zum Terminal?+
Der Bahnhof Genova Piazza Principe liegt in Hafennähe, von dort fährt die Stadtbuslinie 20 zur Stazione Marittima. Vom Flughafen Cristoforo Colombo sind es rund 5 km, mit Shuttlebus oder Taxi.
Wie früh muss ich am Terminal sein?+
Mit Fahrzeug rund zwei Stunden vor Abfahrt, das nennen beide Reedereien für Genua. Ohne Fahrzeug verlangt GNV eine Stunde, Moby 30 Minuten vom 1. Oktober bis 31. Mai und 60 Minuten vom 1. Juni bis 30. September. Für Tunis, Tanger und Nador sind vier Stunden vorgesehen.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?+
Dann ist die Fahrt in aller Regel verloren. Wer den Check-in verpasst oder nicht an Bord geht, hat bei GNV keinen Anspruch auf Erstattung, auch nicht auf einen Teil. Moby kann die Beförderung verweigern und erstattet das Ticket ebenfalls nicht.
Welche Papiere brauche ich?+
Für jede Person an Bord, auch für Kinder, einen gültigen Ausweis oder Reisepass; fehlen die Papiere, trägst du die Folgekosten. Mit Fahrzeug kommt das Kennzeichen dazu, spätestens beim Einschiffen. Für Tunis, Tanger und Nador gelten zusätzlich die Einreiseregeln des Ziellandes.
Fahrzeug an Bord
Kann ich Auto oder Wohnmobil mitnehmen?+
Ja, die Fähren ab Genua nehmen Fahrzeuge mit. Kennzeichen und Fahrzeugklasse gibst du bei der Buchung an, bei Wohnmobil und Wohnwagen zählen Länge und Höhe samt Aufbauten. Stimmen die Maße an der Rampe nicht mit der Buchung überein, wird nachberechnet.
Was gilt für Fahrzeuge mit Gasanlage?+
Sie müssen angemeldet werden: bei Moby schon bei der Buchung und noch einmal beim Check-in, bei GNV spätestens beim Einschiffen. GNV weist ihnen einen eigenen Bereich der Garage zu.
Komme ich während der Fahrt an mein Auto?+
Nein, die Garagendecks werden nach dem Ablegen aus Sicherheitsgründen geschlossen. Nimm alles mit nach oben, was du unterwegs brauchst. Nur der Fahrer bringt das Fahrzeug an Bord, die Mitreisenden gehen über die Passagiereingänge; Alarmanlagen bleiben aus, das Auto verschlossen.
Tiere, Gepäck und Kabine
Darf mein Hund mit an Bord?+
Ja, wenn du ihn bei der Buchung mit anmeldest. An Bord gelten Leine und Maulkorb, das Impfbuch gehört ins Gepäck. Hunde und Katzen reisen in Tierkabinen, im Zwingerbereich oder auf den Außendecks; sind diese Plätze belegt, bleibt nur das Außendeck. Im Auto zurücklassen darfst du sie nicht.
Was gilt für das Gepäck?+
Koffer und Taschen nimmst du mit an Bord, was zu sperrig ist, bleibt im Fahrzeug. Für Wertsachen und Fahrzeugzubehör im Auto haftet die Reederei nicht, also nichts Wertvolles unten lassen. Vergessenes meldest du an der Rezeption des Schiffes.
Brauche ich eine Kabine?+
Auf den Nachtfahrten nach Sardinien, Spanien und Nordafrika ist sie das Naheliegende. GNV führt Deckplatz und Pullman-Sessel sowie Standard-, Premium- und Deluxe-Kabinen, dazu Kabinen für Reisende mit Tier. Auf der Tagfahrt nach Bastia genügen Sessel oder Außendeck.
Muss ich mich an Bord irgendwo melden?+
Wer bei Moby Kabine oder Liegesessel gebucht hat, meldet sich sofort nach dem Einschiffen an der Rezeption. Nach 30 Minuten gehen nicht eingenommene Plätze an Reisende auf der Warteliste. Die Kabine räumst du eine Stunde vor Ankunft im Zielhafen.
Tickets und Buchung
Was kostet die Überfahrt ab Genua?+
Das hängt von Route, Reisezeit, Fahrzeug und Unterkunft an Bord ab. Woraus sich der Preis zusammensetzt, steht auf der Preisseite. Den verbindlichen Betrag für dein Datum, dein Fahrzeug und deine Kabine zeigt das Buchungsfenster der jeweiligen Route.
Kann ich umbuchen oder stornieren?+
Das hängt am Tarif. Tickets sind personengebunden und nicht übertragbar. Umbuchungen laufen bei Moby schriftlich und kosten eine Gebühr, bei einzelnen Sondertarifen sind sie ganz ausgeschlossen. Je näher der Abfahrtstag rückt, desto weniger wird erstattet.
Wann sollte ich buchen?+
Früh, vor allem für die Sommermonate und für Fahrten mit Fahrzeug. Sondertarife gelten nur für eine begrenzte Zahl von Plätzen, und Kabinen wie Stellplätze auf dem Fahrzeugdeck sind zuerst vergeben.
An wen wende ich mich bei Fragen zur Buchung?+
An die Reederei, über die du gebucht hast. Die Anlaufstellen von Moby, GNV, Tirrenia und CTN sowie der Kontakt zum Fährterminal stehen auf der Kontaktseite.